互聯(lián)網(wǎng)金融異業(yè)合作平臺
平臺背景
目前運營商環(huán)境傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)形態(tài)競爭激烈,需要拓展一些異業(yè)合作的業(yè)務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)金融異業(yè)合作業(yè)務(wù)是一項多方合作共贏的業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融實施資金監(jiān)管,資金方提供資金,運營商進行業(yè)務(wù)受理,最終用戶受益。而異業(yè)合作平臺是運營商、銀行、資金方業(yè)務(wù)合作的橋梁,提供了電子協(xié)議、資金凍結(jié)、資金解凍、違約劃扣、結(jié)算報表、資金方數(shù)據(jù)同步等功能。該項目主要解決方案包括:
- 業(yè)務(wù)受理方案:提供受理、撤單、退訂、扣款服務(wù),實現(xiàn)無紙化用戶線上簽約,實施銀行凍結(jié)、解凍、扣款操作;
- 業(yè)務(wù)運營方案:提供日常業(yè)務(wù)運營支撐的能力,為后臺運營人員快速解決故障提供保障能力,為業(yè)務(wù)人員提供日常業(yè)務(wù)管理能力;
- 結(jié)算和對賬方案:提供自動實現(xiàn)銀行等金融渠道對賬、計費對賬和回現(xiàn)對賬能力;提供對應(yīng)的結(jié)算報表和數(shù)據(jù)接口能力;
- 統(tǒng)一銀行接入方案:由于平臺接入多家金融渠道,為了后續(xù)平滑接入新的金融渠道,不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù),制定了統(tǒng)一接入規(guī)范和業(yè)務(wù)模式;
- 資金方接入方案:打通資金方接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)實時同步,為后面資金結(jié)算提供數(shù)據(jù)。
項目基于分布式應(yīng)用框架,提供統(tǒng)一多渠道金融渠道服務(wù),實現(xiàn)用戶協(xié)議無紙化,推出電子協(xié)議,提供統(tǒng)一的結(jié)算服務(wù),提供對外統(tǒng)一支撐服務(wù),統(tǒng)一運營。

項目主要功能
- 金融接口封裝:對接合作銀行的資金凍結(jié)/解凍等接口,及對接微信支付分、余額寶、花唄等互聯(lián)網(wǎng)金融能力接口,統(tǒng)一封裝為標(biāo)準(zhǔn)接口提供給CRM等系統(tǒng),使全省具備銀行質(zhì)押產(chǎn)品受理能力,并支持多銀行接入;
- 工號權(quán)限管理:對接省ACC統(tǒng)一認證系統(tǒng),營業(yè)員及業(yè)務(wù)管理人員均可申請權(quán)限,操作界面內(nèi)嵌CRM及OA等系統(tǒng),無需二次登錄外掛系統(tǒng)進行操作;
- 業(yè)務(wù)受理:實現(xiàn)資金凍結(jié)客戶協(xié)議電子化,并支持運營商側(cè)凍結(jié)、用戶自助凍結(jié)兩種模式;實現(xiàn)凍結(jié)訂單與通信訂單的自動關(guān)聯(lián)及實時校驗,金額、時間、機主、身份證等信息校驗通過才能成功受理;
- 違約扣款支撐:每月自動提取違約用戶清單及違約金、話費賬單,經(jīng)分公司審核后系統(tǒng)自動通過相應(yīng)銀行扣款。支持違約扣款,解凍(用戶已繳違約金)兩種操作,并可查詢批扣結(jié)果,導(dǎo)出批扣失敗清單進行人工處理;
- 結(jié)算支撐:打通財務(wù)系統(tǒng),每月根據(jù)銷售數(shù)據(jù)自動生成各資金方、終端代理商結(jié)算報表清單,支持日常對賬、結(jié)算、稽核能力。